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門診流程

 

  請您持患者有效信息辦理注冊就診卡,醫院門診信息系統運行,所有的掛號、就診、檢查、繳費和取藥等服務環節都需持就診卡。請您在掛號、就診、繳費、檢查、取藥等相關就診環節主動刷卡,就診卡可長期使用,請保管好您的就診卡。就診卡僅限您本人使用,在就診和檢查過程中不能更改卡上姓名,請不要轉借他人,因轉借造成的后果由本人承擔。

  一、 掛號

  1、 現場掛號:人工收費窗口掛號、自助掛號繳費查詢機。

  2、 預約掛號:現場預約(一樓導診臺)、電話預約(0453-6602345)、網絡預約(http://hosadmin.yygh.net)、手機預約(關注微信公眾號“就醫寶”)、診間預約(目前僅限精神心理科)。

  溫馨提示:預約服務實行實名制,每日15:00之后停止次日的各種預約方式。患者請于就診當日按著預約時段提前前往門診部大廳預約服務窗口,憑有效證件辦理掛號手續。工作人員對預約者信息核實后,經提供一份蓋有“預約服務”的掛號票,按照預約優先的管理原則,預約者持此票到指定科室將優先接收醫生診治。

  二、就診

  1.掛號后,請您持就診卡和掛號單到診區等侯就診。

  2.掛號成功后電腦自動為你排列就診序號,您的就診小票及樓層候診室屏幕上顯示您的就診序號。

  3.請您注意關注顯示屏,聽呼叫系統呼叫號后進入診室就診。

  4.醫生看診后,為您開據相關檢查或藥品,所有檢查項目結果出來后請返回原診室,醫生將根據相關檢查結果為您進行治療。

  5. 預約患者享受優先就診,顯示屏會在患者姓名后顯示“預”字。

  三、繳費

  請您憑就診卡到樓層收費窗口刷卡、交費。收費后請保管好收費票據。

  一樓、四樓、五樓均設有收費窗口及自助掛號繳費查詢機。

  四、檢查、治療

  請您按收費票據的提示,持就診卡直接到相應的檢查治療科室刷卡登錄并接受相關的檢查、治療。

  五、取藥

  請您到藥局指定窗口,憑就診卡、收費票據到一樓藥房刷卡、取藥。

  六、溫馨提示

  1.如您在看診前不清楚掛哪一個專科,請到各樓層導診臺咨詢。

  2.如您在就診過程中,對我們的服務有意見或建議,請與樓層導診溝通,導診將為您聯系門診部管理人員。

  3.在您預約掛號后,您所預約的醫生有可能因故停診,我們會安排相應醫生替診,如您不接受換號,可選擇退號處理。

  4.如您需要退辦相應的檢查或藥品,請找就診醫生開據紅方,到七樓門診部護士長辦公室或門診部主任辦公室蓋章登記后,再到窗口辦理退費。

  5.請您不要用自己的就診卡去為他人預約,因為在整個就診過程中不能更改卡上的信息。

  七、門診科室樓層分布

  一樓:導診臺、門診掛號收費、門診藥局、急診科、胸痛中心、便民門診、腸道門診、軍人門診

  二樓:消化內科、小兒內科、醫保新農合科、兒童采血室、尿動力檢查室

  三樓:檢驗科、采血室、超聲科、物理診斷科、心電室、腦電地形圖室、動脈硬化檢查室、經顱多普勒室、精神壓力測定室

  四樓:兒外科、普外科、泌尿外科、胸外科、眼科、呼吸機指導門診、心血管內科、呼吸內科、胰腺病門診、介入血管科、甲狀腺門診、門診掛號收費處

  五樓:骨外科、神經外科、耳鼻喉科、神經內科、腎臟內科、內分泌科、感染性疾病科、中西醫結合科、老年病科、腫瘤內科、血液風濕免疫科、糖尿病門診、門診掛號收費處、中醫推拿室、肝病科

  六樓:婦產科、皮膚科、精神心理科、中醫皮膚科、經顱多普勒室、肌電圖檢查室、中醫婦科

  七樓:疼痛科、癌痛門診、核醫學科、核醫學化驗室、門診部手術室、門診部辦公室

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